Aviso de privacidade
Explicamos o que acontece com as informações preenchidas no formulário de avaliação — inclusive quando nada é enviado.
1. A que este aviso se aplica
Este aviso se aplica às páginas públicas da RecompraOS e ao formulário de avaliação de cenário. Ele descreve o comportamento desta versão do site; tratamentos realizados depois de um contato, proposta ou contratação terão a documentação adequada ao respectivo contexto.
2. Quais informações o formulário utiliza
O formulário pede nome, empresa, cargo ou função, e-mail, WhatsApp opcional, ERP, porte da operação, forma de acesso aos dados, prazo desejado, existência de administrador interno e um contexto livre opcional.
Essas informações são mantidas somente na memória da aba para montar um resumo. O código do formulário não as envia para servidor, API, CRM ou banco de dados e não usa armazenamento local para persistir as respostas. Recarregar ou fechar a aba elimina o estado do formulário.
O consentimento solicitado confirma que você entendeu esse fluxo e quer preparar o resumo para uma ação escolhida por você. Marcar a caixa, sozinho, não transmite os dados.
3. O que acontece em cada ação
- Copiar: coloca o resumo na área de transferência do seu dispositivo.
- Baixar: cria um arquivo de texto no seu dispositivo.
- Abrir e-mail ou WhatsApp: transfere o resumo ao aplicativo ou serviço necessário para montar um rascunho. A mensagem só é enviada quando você confirma nesse canal.
Os botões de canal só aparecem quando um endereço oficial válido foi configurado nesta publicação. Sem um canal válido, o site informa a ausência e mantém apenas as opções locais de copiar e baixar; ele não simula um envio.
Depois que você decide enviar pelo e-mail ou WhatsApp, o tratamento também passa a seguir as regras do provedor do canal e do próprio aplicativo utilizado.
4. Para que o contato é usado
Quando você efetivamente envia o resumo por um canal oficial, as informações podem ser usadas para responder à solicitação, entender a aderência do cenário, organizar uma conversa e, quando fizer sentido, preparar uma proposta.
Escopo, cronograma, custos de terceiros e investimento só são confirmados por escrito depois do diagnóstico. O preenchimento do site não cria contrato, cobrança, reserva de agenda ou obrigação de contratar.
5. O que não deve ser informado
Não inclua senhas, tokens, chaves privadas, certificados, credenciais de ERP, arquivos comerciais, listas de carteira ou dados pessoais de clientes e outros terceiros. O formulário é uma qualificação inicial e não foi criado para receber esse material.
Se uma análise posterior exigir arquivos, o recorte, a finalidade, o canal protegido, os acessos, a retenção e o descarte deverão ser definidos antes do compartilhamento.
6. Dados técnicos para abrir o site
Como em qualquer site, o navegador precisa solicitar páginas e arquivos ao serviço de hospedagem. Essa infraestrutura pode manter registros técnicos básicos, como data e hora, endereço de rede, tipo de navegador, página solicitada e erros, para segurança e funcionamento.
O código desta versão não adiciona cookies de marketing, pixels de publicidade, analytics comportamental ou gravação de sessão. Também não persiste as respostas do formulário no armazenamento local do navegador.
7. Contato e direitos
Para perguntar sobre privacidade ou exercer direitos relativos a um contato já enviado, use um dos canais oficiais disponíveis na página de contato. Se nenhum canal válido estiver configurado, o próprio site informará isso claramente, sem exibir um destino fictício.
Consulte também os termos de uso.